Apple
وافقت شركة Apple على دفع ما يصل إلى 500 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية جماعية زعمت أن الشركة أبطأت عمداً أجهزة iPhone القديمة لإجبار المستخدمين على الترقية ، وزعمت الدعوى ، التي تم رفعها في عام 2017 ، أن مخطط "Batterygate" لشركة Apple كان أسلوب "تقادم مخطط له" ينتهك قوانين حماية المستهلك.
وسوف توفر التسوية ، التي وافق عليها قاضٍ فيدرالي في كاليفورنيا يوم الثلاثاء ، ما يصل إلى 25 دولارًا لكل iPhone للعملاء المتأثرين ، وسوف يتمكن العملاء المؤهلون من تقديم مطالبة عبر الإنترنت أو عن طريق البريد ، والموعد النهائي لتقديم مطالبة هو 2 نوفمبر 2023.
وبالإضافة إلى التسوية النقدية ، وافقت Apple أيضًا على تغيير الطريقة التي تدير بها أداء البطارية في أجهزة iPhone القديمة ، وسوف توفر الشركة الآن للمستخدمين مزيدًا من الشفافية حول صحة البطارية وأدائها ، وسوف تمنح المستخدمين خيار تعطيل ميزة إدارة الطاقة التي كانت في قلب الدعوى القضائية.
وتعتبر التسوية انتصارًا كبيرًا للمستهلكين الذين تأثروا بالبطارية ، وهي أيضًا ضربة مالية كبيرة لشركة Apple ، والتي تشير التقديرات إلى أنها حققت مليارات الدولارات من خلال إبطاء أجهزة iPhone القديمة ، وتعد الدعوى القضائية الخاصة بشركة Batterygate مجرد واحدة من عدد من التحديات القانونية التي واجهتها Apple في السنوات الأخيرة.
كما تم رفع دعوى ضد الشركة بسبب معالجتها لبيانات العملاء ، وسياسات متجر التطبيقات ، واستخدامها لتقنية التعرف على الوجه ، وتعتبر تسوية Batterygate علامة على استعداد Apple لتسوية الدعاوى القضائية عندما تواجه أدلة قوية على ارتكاب مخالفات ، وهو أيضًا تذكير بأنه حتى أكبر شركات التكنولوجيا ليست محصنة ضد التدقيق القانوني.
الهواتف المؤهلة
تشمل الهواتف المؤهلة iPhone 6 و 6 Plus و 6s و 6s Plus و SE التي تعمل بأنظمة تشغيل iOS 10.2.1 أو أحدث قبل 21 ديسمبر 2017 ، وتشمل هذه القائمة أيضًا طرازات iPhone 7 و 7 Plus التي تعمل بنظام iOS 11.2 ، ووفقًا للدعوى القضائية، اشتكى بعض المستخدمين من إغلاق هواتفهم على الرغم من أن البطاريات أظهرت شحنة تزيد عن 30%.
وحاولت آبل إصلاح المشكلة بتحديث البرنامج ومع ذلك زعمت الدعوى أن التحديث خنق فقط أداء الجهاز لخفض عدد مرات إيقاف التشغيل ، وبالإضافة إلى التسوية النقدية ، وافقت Apple أيضًا على تغيير الطريقة التي تدير بها أداء البطارية في أجهزة iPhone القديمة ، سوتوفر الشركة الآن للمستخدمين مزيدًا من الشفافية حول صحة البطارية وأدائها ، وستمنح المستخدمين خيار تعطيل ميزة إدارة الطاقة التي كانت في قلب الدعوى القضائية.