Sarah
كشفت منظمة الصحة العالمية مؤخراً عن شخصية مبتكرة للذكاء الاصطناعي تدعى "سارة" في قمة الابتكار العالمية، وسارة، أداة الذكاء الاصطناعي التوليدية، مصممة لتشجيع أنماط الحياة الصحية من خلال تقديم نصائح عملية حول الإقلاع عن التدخين، وتحسين العادات الغذائية، والحد من التوتر، ومن خلال رمز الاستجابة السريعة، يمكن للمشاركين في القمة وعامة الناس التواصل بسهولة مع سارة للحصول على إرشادات صحية.
وتتجاوز قدرات سارة الاستجابات البسيطة - فهي تقدم إرشادات مخصصة للإقلاع عن التدخين، واختيار الأطعمة الصحية، والابتعاد عن عادات الأكل غير الصحية، وبالإضافة إلى ذلك، تساعد المستخدمين في تقنيات إدارة الإجهاد وتحسين الصحة النفسية، مما يساهم في اتباع نهج شامل للصحة العقلية والجسدية.
وأكدت منظمة الصحة العالمية أن قاعدة المعرفة لسارة مبنية على معلومات موثوقة ومبنية على الأدلة من المنظمات الدولية والمصادر الموثوقة، وكان أول تطبيق رئيسي لها في عام 2020، حيث ساعدت في معالجة المعلومات المضللة أثناء جائحة كوفيد-19، حيث قدمت للمستخدمين معلومات وإرشادات دقيقة.
وما يميز سارة عن روبوتات الدردشة التقليدية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي هو قدرتها على محاكاة التعاطف وإشراك المستخدمين من خلال العواطف وتعبيرات الوجه، وهذا يسمح لسارة بالتواصل على مستوى أكثر شخصية، مما يجعلها رفيقة داعمة في إدارة الصحة العقلية، ويمكن للمستخدمين التفاعل مع سارة بطرق متعددة - من خلال النص المكتوب أو مكالمات الفيديو - وبثماني لغات مختلفة، مما يوسع إمكانية وصولها إلى فئات سكانية متنوعة.
وتمثل سارة خطوة إلى الأمام في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لدعم المبادرات الصحية العالمية، مع تركيزها الحالي على الإقلاع عن التدخين وتحسين النظام الغذائي والعافية العقلية، ويتمثل هدف منظمة الصحة العالمية في استخدام سارة وأدوات مماثلة لتعزيز عادات صحية أفضل على نطاق عالمي، مما يساهم في نهاية المطاف في خفض معدلات التدخين وتحسين الصحة العقلية في جميع أنحاء العالم.
ويؤكد تقديم سارة في القمة على التزام منظمة الصحة العالمية باعتماد التكنولوجيا في حملاتها الصحية العامة، وتوفير الدعم الشخصي والمتعاطف من خلال الذكاء الاصطناعي مع ضمان موثوقية البيانات وجدارتها بالثقة، وبفضل هذه التطورات، تضع منظمة الصحة العالمية سابقة في دمج الذكاء الاصطناعي في تعليم ودعم الرعاية الصحية، مما يجعل سارة شخصية أساسية في مستقبل الابتكار في مجال الصحة الرقمية.