في مناقشات مع صحيفة The U.S. Sun، شارك مارك مينيفيتش، وهو شخصية مؤثرة في الذكاء الاصطناعي وخبير استراتيجي ذو تفكير تقدمي، أفكاره حول المهن التي يتصور أنها قد تستسلم لتقدم الذكاء الاصطناعي، ويتناول كتابه الأخير "كوكبنا المدعوم بالذكاء الاصطناعي" هذا التحول الوشيك.
ومن خلال تحديد الوظائف التي يعتبرها الأكثر عرضة لانتهاكات الذكاء الاصطناعي، سلط مينيفيتش الضوء على مجموعة تشمل الصرافين، والمسوقين عبر الهاتف، وسائقي الشاحنات، وموظفي المحاسبة، وحتى أطباء الأشعة، ووفقا له، تعتمد هذه المهن في الغالب على تنفيذ "المهام الجسدية أو المعرفية المتوقعة"، مما يجعلها عرضة لقدرات الذكاء الاصطناعي.
وفي تفصيل التهديدات الوشيكة، أكدت مينيفيتش على ظهور أنظمة الدفع الذاتي في تجارة التجزئة ودمج الذكاء الاصطناعي في مكالمات خدمة العملاء، وكلاهما يشير إلى احتمال إزاحة الصرافين والمسوقين عبر الهاتف، وشدد على أن "الصرافين يواجهون المخاطر لأن شركات مثل أمازون تستفيد من الأتمتة في المتاجر، مستفيدة من تقنيات الرؤية الحاسوبية".
وفي مزيد من التفاصيل، سلطت مينيفيتش الضوء على الاضطراب الوشيك في صناعة النقل بالشاحنات، مشددة على التهديد الذي يشكله ملايين الوظائف في جميع أنحاء العالم بسبب ظهور المركبات ذاتية القيادة، وأشار أيضًا إلى تعدي الذكاء الاصطناعي على مجالات الدفاتر والمحاسبة، حيث يمكن قريبًا التعامل مع المهام التي تركز على البيانات من خلال خوارزميات متكررة.
واقترح مينيفيتش أنه حتى المجالات المتخصصة مثل الأشعة يمكن أن تواجه تحديات من خوارزميات التعلم العميق المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تظهر بالفعل مستويات أداء تتساوى مع القدرات البشرية أو تتجاوزها، ومع ذلك، على الرغم من التحولات الوظيفية التي تلوح في الأفق، حافظ مينيفيتش على التفاؤل بشأن آفاق التوظيف.
ولقد تصور علاقة تكافلية بين البشر والذكاء الاصطناعي في مكان العمل، مشددًا على أهمية التأكيد على السمات البشرية الفطرية وتطويرها مثل الإبداع والذكاء العاطفي والقدرة على التكيف والتفكير الاستراتيجي، وشدد على أنه "لتجنب النزوح بسبب الذكاء الاصطناعي، يجب علينا تسخير صفاتنا الإنسانية الفريدة، لا سيما في الأدوار التي تتطلب التفكير، والعلاقات بين الأشخاص، واتخاذ القرارات المعقدة".
ونقلاً عن النتائج التي توصل إليها معهد ماكينزي العالمي، أشار مينيفيتش إلى معدل أتمتة محتمل بنسبة 30٪ في أنشطة العمل، مما يشير إلى التطور المرتقب للأدوار الوظيفية، وأوضح أنه في حين أن 5% من المهن بأكملها قد تواجه النزوح بسبب الذكاء الاصطناعي، فإن الأغلبية ستخضع لتحولات، ومن وجهة نظره، فإن التكيف مع التعايش وإدارة الذكاء الاصطناعي جنبًا إلى جنب مع العمل البشري سيكون أمرًا ضروريًا للقوى العاملة في المستقبل.