AI Pin
وجدت شركة Humane الناشئة في وادي السيليكون نفسها مؤخراً في دائرة الضوء لجميع الأسباب الخاطئة مع أداة AI Pin الخاصة بها، والتي تم تصنيفها على أنها أسوأ منتج تمت مراجعته، وعلى الرغم من الضجة الأولية، واجه الجهاز انتقادات كبيرة ومخاوف تتعلق بالسلامة، مما أدى إلى توقف استخدام علبة الشحن الخاصة به.
وفي رسالة بريد إلكتروني إلى المستخدمين، حثتهم Humane على "التوقف فوراً عن استخدام وشحن علبة الشحن الخاصة بك بسبب مشكلة في خلايا بطارية معينة"، وأوضحت الشركة أن خلايا البطارية، التي تخزن الطاقة في الشاحن، معيبة ويمكن أن تشكل خطراً على السلامة من الحرائق، ووفقاً لصحيفة "ديلي ميل" البريطانية، حددت Humane مشكلة جودة في خلية بطارية يوفرها بائع تابع لجهة خارجية، وذكرت شركة التكنولوجيا أن مورد البطارية لم يعد يفي بمعايير الجودة الخاصة بها، مضيفة، "هناك احتمال أن تشكل بعض خلايا البطارية التي يوفرها هذا البائع خطراً على السلامة من الحرائق".
ويعد AI Pin جهازاً فريداً من نوعه يعرض شاشة على راحة يدك، بهدف استبدال شاشات الهواتف الذكية التقليدية بنظام عرض بالليزر، ويعتمد على الكلام والنقر للأوامر مثل إرسال الرسائل والحصول على التحديثات، ويتميز AI Pin بمساعد افتراضي مدعوم بتكنولوجيا OpenAI والحوسبة السحابية من Microsoft، وتم الترويج له باعتباره "قاتل iPhone"، وكان من المتوقع أن يحدث ثورة في الطريقة التي نتفاعل بها مع التكنولوجيا.
ومع ذلك، فإن الواقع لم يرق إلى مستوى التوقعات، وحدد المراجعون العديد من المشكلات المتعلقة بـ AI Pin، بما في ذلك ارتفاع درجة الحرارة وتقديم معلومات غير صحيحة، والجدير بالذكر أن مراجع YouTube Marques Brownlee وصفه بأنه "أسوأ منتج قمت بمراجعته على الإطلاق"، واصفاً إياه بأنه "مؤلم للغاية في الاستخدام" و"سيئ في كل شيء تقريباً يفعله"، وتعرض المساعد الذكي المدمج لانتقادات خاصة لأنه يعطي إجابات خاطئة باستمرار.
وعلى الرغم من تسويقه بوعود كبيرة، بما في ذلك في مقاطع الفيديو الترويجية حيث قدم حتى معلومات مضللة حول كسوف قادم، إلا أن AI Pin فشل في تحقيق ادعاءاته الكبرى، وتسلط الانتقادات الضوء ليس فقط على العيوب الفنية ولكن أيضاً على مشكلات قابلية الاستخدام الأساسية، مما يجعله منتجاً خيب آمال المستهلكين والمراجعين على حد سواء.
كما أثار فشل Humane في الإعلان علناً عن مخاوف السلامة على موقعها على الويب أو وسائل التواصل الاجتماعي، واختيارها بدلاً من ذلك إرسال بريد إلكتروني مباشر للمستخدمين، تساؤلات حول الشفافية وسلامة المستخدم، ويُعد جهاز الذكاء الاصطناعي من Humane بمثابة قصة تحذيرية في صناعة التكنولوجيا، حيث يوضح كيف يمكن حتى للأفكار الأكثر ابتكاراً أن تفشل إذا لم يتم تنفيذها بشكل جيد.