Protect

مع نمو التسوق عبر الإنترنت، زادت أيضاً مخاطر الاحتيال الرقمي، وخاصة عند شراء المنتجات الرقمية أونلاين، مثل شراء البرامج والألعاب والدورات التعليمية عبر الإنترنت، ولحماية نفسك من الاحتيال وضمان تجربة تسوق آمنة عبر الإنترنت، سنعرض لك في هذا المقال بعض النصائح المفيدة لك.

ويمكنك تقليل مخاطر الاحتيال عبر الإنترنت بشكل كبير، وحماية نفسك من أي محتالين في الإنترنت، فقط إتبع التعليمات أو النصائح الموجودة أسفل في هذا المقال، وإذا اتبعت هذه النصائح المفيدة فسوف تتيح لك الاستمتاع براحة التسوق عبر الإنترنت بثقة وأمان، بعيداً عن النصب والإحتيال.

1. اختر منصات موثوقة

عند شراء المنتجات الرقمية، من الضروري استخدام منصات معروفة وموثوقة، وابحث دائماً عن سمعة المتجر وتحقق من المراجعات وتعليقات المستخدمين لقياس موثوقيته، وتحتوي المنصات الجديرة بالثقة عادةً على العديد من المراجعات والتقييمات التي توفر نظرة ثاقبة لتجارب المشترين الآخرين.

2. تحقق من أمان الموقع

قبل إدخال أي معلومات شخصية أو مالية، تأكد من تدابير أمان الموقع، وتحقق من رمز القفل في شريط العناوين وتأكد من أن عنوان URL للموقع يبدأ بـ "https://." وتعني هذه المؤشرات أن الموقع يستخدم التشفير لحماية بياناتك.

3. راجع الشروط والأحكام

اقرأ شروط وأحكام المنتج بعناية قبل الشراء، وتعرف على سياسة الإرجاع والاسترداد، بالإضافة إلى أي رسوم محتملة، وتساعد معرفة الشروط مقدماً في تجنب التكاليف أو الصعوبات غير المتوقعة إذا كنت بحاجة إلى استرداد الأموال.

4. تجنب العروض السخية بشكل غير عادي

كن حذراً من الصفقات التي تبدو جيدة جداً لدرجة يصعب تصديقها، مثل الأسعار المنخفضة للغاية أو الخصومات الضخمة، ويمكن أن تكون هذه بمثابة إشارات تحذيرية لعمليات الاحتيال التي تهدف إلى إغرائك بصفقات لا تتطابق مع القيمة الفعلية للمنتج.

5. استخدم خيارات الدفع الآمنة

اختر طرق الدفع الآمنة، مثل بطاقات الائتمان أو خدمات الدفع الإلكتروني الموثوقة، والتي توفر حماية إضافية ضد الاحتيال، وتجنب استخدام النقود أو طرق التحويل المصرفي غير المألوفة، حيث قد يكون من الصعب تتبعها وقد تفتقر إلى حماية المشتري.

6. ابحث عن مراجعات المنتج

قبل الشراء، ابحث عن مراجعات المنتج على منصات مستقلة للحصول على فكرة عن جودة المنتج وموثوقية البائع، وهذا مهم بشكل خاص للمنتجات الرقمية، حيث قد تختلف الجودة بشكل كبير.

7. كن حذراً من الرسائل المشبوهة

كن حذراً من رسائل البريد الإلكتروني أو الإعلانات التي تحث على عمليات شراء سريعة أو تروج لعروض محدودة الوقت، وغالباً ما يستخدم المحتالون هذه التكتيكات للتسرع في اتخاذ القرارات، وتأكد دائماً من المرسل وتجنب النقر على أي روابط إذا كنت غير متأكد من شرعيتها.

8. مراقبة الحسابات المصرفية

بعد إتمام عملية الشراء، راقب حسابك المصرفي بانتظام لاكتشاف أي معاملات غير مألوفة، وإذا رأيت أي شيء مريب، فاتصل بالبنك أو مزود خدمة الدفع على الفور للتحقيق وحماية أموالك.

9. تحقق من دعم العملاء

يجب أن تقدم المنصة المهنية الجديرة بالثقة دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة مثل الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني، وهذا مهم بشكل خاص لعمليات شراء المنتجات الرقمية، حيث قد تحتاج إلى مساعدة في التنزيلات أو المشكلات الفنية.

10. كن على اطلاع دائم بالاحتيال عبر الإنترنت

ابق على اطلاع بأحدث المعلومات حول منع الاحتيال والأمن السيبراني، وثقف نفسك حول أحدث تكتيكات الاحتيال ونصائح الحماية، حيث أن كونك على اطلاع يعزز قدرتك على تحديد وتجنب عمليات الاحتيال المحتملة.