كشفت شركة McAfee، وهي شركة أمنية بارزة، مؤخرًا عن دراسة الاحتيال العالمي، والتي تدق ناقوس الخطر لمستخدمي الهواتف الذكية بشأن التهديدات المحتملة وتفصل سبع رسائل محفوفة بالمخاطر يتم تداولها عادةً عبر الرسائل القصيرة أو WhatsApp، وتم تصميم هذه الرسائل بشكل استراتيجي لاختراق الأجهزة أو سرقة المعلومات الحساسة أو انتزاع الأموال من المستخدمين المطمئنين.

وتؤكد حملة التوعية الشاملة هذه التي تنظمها الشركة الامنية McAfee على التكتيكات المتطورة لمجرمي الإنترنت وتؤكد على أهمية يقظة المستخدم لإحباط عمليات الاحتيال المحتملة وحماية المعلومات الشخصية والأصول المالية، سواءً على تطبيق المراسلة الفورية WhatsApp او في مكان أخر... فقط ابق على اطلاع، وابق آمنًا.

الرسائل الخطرة

1- لقد فزت بالجائزة! : هذه الرسالة التي تبدو جذابة، والتي تحتوي أحيانًا على اختلافات تحدد طبيعة الجائزة المزعومة، تحمل احتمالية بنسبة 99% أن تكون عملية احتيال، وغالبًا ما يكون هدفها الأساسي هو خداع المستلمين للكشف عن بيانات الاعتماد الشخصية أو خسارة الأموال.

2- إشعارات أو عروض وظيفية وهمية : نادراً ما تأتي فرص العمل المشروعة عبر قنوات الواتساب أو الرسائل النصية القصيرة، ومن المرجح جدًا أن تكون أي اتصالات تدعي خلاف ذلك عملية احتيال تسعى إلى استغلال الباحثين عن عمل وربما تعريض معلوماتهم الشخصية للخطر.

3- رسائل تنبيه البنك مع الروابط : تعد الرسائل التي تظهر على أنها تنبيهات مصرفية رسمية، والتي تحث المستخدمين على إكمال عمليات "اعرف عميلك" (KYC) عبر عناوين URL أو الروابط المضمنة، بمثابة عمليات احتيال معقدة، وهدفهم هو خداع الأفراد للكشف عن معلومات مصرفية حساسة، مما يؤدي إلى خسائر مالية.

4- معلومات حول عملية شراء لم تقم بها : غالبًا ما يرسل المحتالون رسائل لتنبيه المستخدمين إلى عمليات الشراء التي لم يجروها، مستخدمين لغة مصممة لجذب المستلمين للنقر على الروابط الضارة، وتم تصميم هذه الرسائل الضارة لتهديد أمان جهاز المستخدم.

5- عرض تحديثات الاشتراك : مع تزايد شعبية خدمات Over-The-Top (OTT)، يستفيد المحتالون من الرسائل المتعلقة بـ Netflix أو اشتراكات البث الأخرى، ويمكن أن تتخذ هذه الرسائل شكل عروض مجانية مغرية أو إشعارات عاجلة لإنهاء الاشتراكات، وكلاهما يهدف إلى التلاعب بالمستخدمين.

6- إشعارات الرسائل النصية : تُعد إشعارات الرسائل النصية القصيرة أو الواتساب بشأن عمليات التسليم الفائتة أو مشكلات التسليم المزعومة بمثابة تهديدات محتملة، حتى عند إجراء عملية شراء مشروعة، وقد يؤدي النقر فوق مثل هذه الرسائل إلى تعريض المستخدمين لمخاطر أمنية.

7- إشعارات تنبيه الأمان بخصوص تحديثات الحساب : الرسائل التي تدعي أنها تنبيهات أو إشعارات أمنية بخصوص تحديثات الحساب من منصات حسنة السمعة مثل Amazon عبر الرسائل القصيرة أو WhatsApp هي فخ خادع، وعادةً ما تقوم الشركات الشرعية بتوصيل مثل هذه المعلومات المهمة من خلال قنوات آمنة، ويجب التعامل مع أي رسائل عبر هذه المنصات بعين الشك.